Заказать звонок
Имя
Телефон
Время звонка*
Сообщение
Код с картинки*
CAPTCHA
Выберите учреждение
Выберите регион
Выбрать учреждение
Учреждение успешно выбрано
Закрыть

Информация

Личный кабинет клиента
Личный кабинет клиента
Уважаемые пользователи!
При выборе одной из интернет-площадок, работающей на базе интернет-сервиса ФГУП "Калужское" ФСИН России fsin-pokupka.ru,
"фсинмагазин" или "skladsizo",
Вы можете зарегистрировать личный кабинет, в котором в последующем возможно отслеживать статус заказа, видеть основную информацию о приобретенных товарах для своих родных и близких находящихся в следственных изоляторах по г. Москве и ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по Московской области.
Подробнее...
Как осуществляется возврат денежных средств за заказы с интернет-ресурса фсинмагазин, skladsizo
Как осуществляется возврат денежных средств за заказы с интернет-ресурса фсинмагазин, skladsizo
Как происходит возврат денежных средств:
При оплате заказа посредством интернет-ресурса skladsizo (только безналичный расчет) происходит списание денежных средств с банковской карты покупателя. Возврат денежных средств за товар, который по каким либо причинам не был доставлен получателю, осуществляется в течение 10-ти банковских дней, в данном случае денежные средства возвращаются клиенту на банковскую карту, с которой была произведена оплата
(Информация о полном, или частичном возврате денежных средств за заказ, поступает клиенту на электронную почту, указанную им при оформлении).
При оформлении заказа посредством интернет-ресурса фсинмагазин:
При оплате заказа банковской картой (безнал) происходит списание денежных средств с банковской карты покупателя. Возврат денежных средств за товар, который по каким либо причинам не был доставлен получателю, осуществляется в течение 10-ти банковских дней, денежные средства возвращаются на карту покупателя, с которой была произведена оплата (Информация о полном, или частичном возврате денежных средств за заказ, поступает клиенту на электронную почту, указанную им при оформлении).
При оплате заказа через терминалы (путем внесения наличных денежных средств), установленные в комнате приема передач, возврат денежных средств осуществляется при отправке заполненного заявления с предоставлением копий необходимых документов, которое высылается покупателю на электронную почту, указанную при оформлении.
Подробнее...
Алгоритм передачи заказа с интернет-ресурса skladsizo, фсинмагазин
Алгоритм передачи заказа с интернет-ресурса skladsizo, фсинмагазин
Заказ, оформленный через Интернет-ресурс fsin-pokupka.ru посредством выбранного Вами поставщика skladsizo, или фсинмагазин
поступает в магазин при учреждении УИС, собирается и далее разносится до конечного потребителя.
Передается заказ конечному потребителю (гражданину, находящемуся под стражей в учреждении УИС) лично в руки, под роспись, при этом спрашивают анкетные данные, дату рождения, а также краткую информацию о плательщике.
Если не остается сомнений в том, что отозвался действительно тот гражданин, на чье имя был сделан заказ, передают его.
В момент вручения заказа, потребитель вправе осмотреть товар, на предмет видимого брака, а также схожести с накладной, вправе отказаться от него.
Если по каким-либо причинам конечный потребитель отказался от товара, в этом случае
осуществляется возврат денежных средств на счет покупателя на сумму не выданного товара.
Просим обратить внимание что срок доставки заказов в течение 5-ти рабочих дней и может быть увеличен из-за режимных моментов в пенитенциарном учреждении УИС.
Подробнее...
Горячая линия "ФСИНМАГАЗИН"
Горячая линия "ФСИНМАГАЗИН"
Уважаемые пользователи!
Информируем Вас, что на базе сервиса по формированию и вручению передач ПОО fsin-pokupka.ru через интернет-ресурс фсинмагазин, начала действовать бесплатная горячая линия для Ваших обращений 8-800-600-54-38 ( с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00)
Подробнее...
Обращайте внимание на название интернет-ресурса
Обращайте внимание на название интернет-ресурса
Уважаемые пользователи!
Во избежание неосведомленности о передаче, оформленной Вами дистанционным путем, для своих родных и близких, просим обращать внимание на название интернет-ресурса, который Вы использовали.
Напоминаем, что ФГУП "Калужское" ФСИН России имеет собственный интернет-ресурс fsin-pokupka.ru Живая линия Предприятия 8-800-302-11-57 (звонок бесплатный).
Подробнее...
Уведомления на электронную почту
Уведомления на электронную почту
Уважаемые пользователи!
Информируем Вас, что уведомление о выдаче заказа, оформленного через сервис по формированию и вручению передач ПОО fsin-pokupka.ru путем выбора одного из интернет-ресурсов фсинмагазин или skladsizo, приходит на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа. При возникновении вопросов о возврате денежных средств за товар, который не был доставлен получателю, необходимо обращаться по телефону горячей линии именно того интернет-ресурса, через который Вы оформляли заказ.
Обращаем Ваше внимание, что данное обращение касается тех граждан, чьи близкие находятся в следственных изоляторах по г. Москве и ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по Московской области .
Подробнее...
Услуги интернет-площадки фсинмагазин
Услуги интернет-площадки фсинмагазин
Информируем, что при переходе с сервиса по формированию и вручению передач ПОО fsin-pokupka.ru на интернет-ресурс "фсинмагазин" для граждан, чьи родственники и близкие находятся в следственных изоляторах по г. Москве и ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по Московской области становятся доступны для заказа следующие услуги:
каталог товаров, обеды, комплексные обеды.
Обращаем Ваше внимание, что оплата производится как по безналичному расчету, так и путем внесения наличных денежных средств
(через терминалы, установленные в следственных изоляторах).
Подробнее...
Услуги интернет-площадки skladsizo
Услуги интернет-площадки skladsizo
Уважаемые пользователи!
Информируем, что при переходе с сервиса по формированию и вручению передач ПОО fsin-pokupka.ru на интернет-ресурс skladsizo Вам становятся доступны заказ продуктов, товаров и услуг, заказ питания на каждый день, пополнение лицевого счета, все перечисленное доступно для следственных изоляторов по г. Москве и ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по Московской области. Обращаем Ваше внимание, что оплата производится только по безналичному расчету.
Подробнее...
Отображение информации в личном кабинете
Отображение информации в личном кабинете
Уважаемые пользователи!
Напоминаем Вам, что в настоящее время на базе интернет-сервиса ФГУП "Калужское" ФСИН России fsin-pokupka.ru для следственных изоляторов по г. Москве и ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по области Московской в целях обеспечения возможности выбора продуктов питания и товаров первой необходимости различных марок производителей для Ваших родных и близких, заказы дополнительного питания, комплексных обедов, а так же продуктов питания и товаров первой необходимости можно будет оформить по средством двух интернет-площадок "skladsizo" и "фсинмагазин". Обращаем Ваше внимание, что в ранее созданных личных кабинетах информация о заказах, оформленных на вышеуказанных интернет-площадках не будет отображаться. Для полноценного отслеживания информации Вам необходимо перейти во вкладку интернет-ресурса (на выбор) и зарегистрировать личный кабинет непосредственно там.
Подробнее...
При возниконовении вопросов Вы можете обратиться...
При возниконовении вопросов Вы можете обратиться...
Уважаемые пользователи!
Информируем Вас, что при возникновении вопросов по оплате заказов, оформленных Вами на базе сервиса по формированию и вручению передач ПОО fsin-pokupka.ru через интернет-ресурс фсинмагазин, Вы можете уточнить позвонив по телефону горячей линии +7-900-908-50-73 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00),
skladsizo по многоканальному телефону +7 (495) 662-11-61 (с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:30).
По вопросам выдачи заказов, а так же по иным вопросам деятельности Предприятия по телефону Живой линии 8-800-302-11-57 (с понедельника по четверг с 8:30 до 18:00, пятница с 8:30 до 17:00)
Подробнее...
ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ
Уважаемые покупатели!
Информируем Вас, что с Нового года на базе Сервиса по формированию и вручению передач ПОО https://fsin-pokupka.ru будут функционировать 2 интернет-площадки
В целях улучшения обеспечения возможности выбора продуктов питания и товаров первой необходимости различных марок производителей для Ваших родных и близких, заказы дополнительного питания, комплексных обедов, а так же продуктов питания и товаров первой необходимости можно будет оформить по средством:
Интернет-площадок skladsizo, а также фсинмагазин (в настоящий момент не функционирует)
Интернет-ресурсом skladsizo в настоящее время уже можно воспользоваться, функционирует каталог товаров. С 28 декабря 2018 г. можно будет приобрести дополнительное питание для граждан, находящихся в учреждениях уголовно-исполнительной системы по г. Москве и ФКУ СИЗО-12 УФСИН России по Московской области.
О начале работы интернет-ресурса фсинмагазин будет сообщено дополнительно.
Обращаем Ваше внимание, что комплектация и доставка заказов будет осуществляться через магазины ФГУП "Калужское" ФСИН России, находящиеся на территории следственных изоляторов.
Подробнее...
"Предзаказ готовых блюд" Супы
"Предзаказ готовых блюд" Супы
Отличительной особенностью супа является в первую очередь тот факт, что суп включает в себя не менее 50 % жидкости. Суп - основное блюдо, крайне необходимое физиологически всем людям. В "Предзаказе готовых блюд" Сервиса по формированию и вручение передач ПОО https://fsin-pokupka.ru Вы можете заказать для своих родных вкусный суп и не только...
Подробнее...